Dasar Privasi

Apakah maklumat yang kami kumpulkan?

  • Kami mengumpul maklumat daripada anda apabila anda mendaftar di tapak, membuat pesanan, menyertai peraduan atau cabutan bertuah, membalas tinjauan atau komunikasi seperti e-mel, atau mengambil bahagian dalam ciri tapak lain.
  • Semasa memesan atau mendaftar, kami mungkin meminta anda untuk nama, alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon, maklumat kad kredit atau maklumat lain anda. Anda boleh, walau bagaimanapun, melawat tapak kami tanpa nama.
  • Kami juga mengumpul maklumat tentang penerima hadiah supaya kami dapat memenuhi pembelian hadiah. Maklumat yang kami kumpulkan tentang penerima hadiah tidak digunakan untuk tujuan pemasaran.
  • Seperti kebanyakan tapak web, kami menggunakan "kuki" untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengumpulkan maklumat tentang pelawat dan lawatan ke tapak web kami. Sila rujuk "Adakah kita menggunakan 'kuki'?" bahagian di bawah untuk maklumat tentang kuki dan cara kami menggunakannya.

Bagaimanakah kami menggunakan maklumat anda?

  • Kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpul daripada anda apabila anda mendaftar, membeli produk, menyertai peraduan atau promosi, menjawab tinjauan atau komunikasi pemasaran, melayari tapak web atau menggunakan ciri tapak tertentu yang lain dengan cara berikut:
  • Untuk memperibadikan pengalaman tapak anda dan untuk membolehkan kami menyampaikan jenis kandungan dan tawaran produk yang paling anda minati. Untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda dalam menjawab permintaan perkhidmatan pelanggan anda.
  • Untuk memproses transaksi anda dengan cepat.
  • Untuk mentadbir peraduan, promosi, tinjauan atau ciri tapak lain. Jika anda telah memilih untuk menerima surat berita e-mel kami, kami mungkin menghantar e-mel berkala kepada anda. Jika anda tidak mahu lagi menerima e-mel promosi daripada kami, sila rujuk "Bagaimana anda boleh memilih keluar, mengalih keluar atau mengubah suai maklumat yang anda berikan kepada kami?" bahagian di bawah.
  • Jika anda tidak ikut serta untuk menerima surat berita e-mel, anda tidak akan menerima e-mel ini. Pelawat yang mendaftar atau mengambil bahagian dalam ciri tapak lain seperti program pemasaran dan kandungan 'ahli sahaja' akan diberi pilihan sama ada mereka ingin berada dalam senarai e-mel kami dan menerima komunikasi e-mel daripada kami.

Bagaimanakah kita melindungi maklumat pelawat?

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk mengekalkan keselamatan maklumat peribadi anda. Maklumat peribadi anda terkandung di sebalik rangkaian terjamin dan hanya boleh diakses oleh sebilangan terhad orang yang mempunyai hak akses khas kepada sistem tersebut, dan dikehendaki merahsiakan maklumat tersebut. Apabila anda membuat pesanan atau mengakses maklumat peribadi anda, kami menawarkan penggunaan pelayan yang selamat. Semua maklumat sensitif/kredit yang anda bekalkan dihantar melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian disulitkan ke dalam pangkalan data kami untuk hanya diakses seperti yang dinyatakan di atas.

Adakah kita menggunakan "kuki"?

ya. Kuki ialah fail kecil yang dipindahkan oleh tapak atau pembekal perkhidmatannya ke pemacu keras komputer anda melalui penyemak imbas Web anda (jika anda benarkan) yang membolehkan sistem tapak atau pembekal perkhidmatan mengenali penyemak imbas anda dan menangkap serta mengingati maklumat tertentu. Sebagai contoh, kami menggunakan kuki untuk membantu kami mengingati dan memproses item dalam troli beli-belah anda. Ia juga digunakan untuk membantu kami memahami keutamaan anda berdasarkan aktiviti tapak sebelumnya atau semasa, yang membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Kami juga menggunakan kuki untuk membantu kami menyusun data agregat tentang trafik tapak dan interaksi tapak supaya kami boleh menawarkan pengalaman dan alatan tapak yang lebih baik pada masa hadapan.

Kami mungkin membuat kontrak dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu kami memahami dengan lebih baik pelawat tapak kami. Penyedia perkhidmatan ini tidak dibenarkan menggunakan maklumat yang dikumpul bagi pihak kami kecuali untuk membantu kami menjalankan dan menambah baik perniagaan kami.

Anda boleh memilih untuk meminta komputer anda memberi amaran kepada anda setiap kali kuki dihantar, atau anda boleh memilih untuk mematikan semua kuki. Anda melakukan ini melalui tetapan penyemak imbas anda (seperti Netscape Navigator atau Internet Explorer). Setiap penyemak imbas adalah sedikit berbeza, jadi lihat menu Bantuan penyemak imbas anda untuk mengetahui cara yang betul untuk mengubah suai kuki anda. Jika anda mematikan kuki, anda tidak akan mempunyai akses kepada banyak ciri yang menjadikan pengalaman tapak anda lebih cekap dan sesetengah perkhidmatan kami tidak akan berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, anda masih boleh membuat pesanan melalui telefon dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan.

Dengan Siapa Kami Boleh Berkongsi Maklumat Anda

Kami tidak menjual, berdagang, atau sebaliknya memindahkan kepada pihak luar maklumat pengenalan peribadi anda melainkan kami memberikan anda notis awal, kecuali seperti yang diterangkan di bawah. Istilah "pihak luar" tidak termasuk smokvapemalaysia.com. Ia juga tidak termasuk rakan kongsi pengehosan laman web dan pihak lain yang membantu kami mengendalikan laman web kami, menjalankan perniagaan kami atau memberi perkhidmatan kepada anda, selagi pihak tersebut bersetuju untuk merahsiakan maklumat ini. Kami juga mungkin mengeluarkan maklumat anda apabila kami percaya pelepasan adalah sesuai untuk mematuhi undang-undang, menguatkuasakan dasar tapak kami atau melindungi hak, harta atau keselamatan kami atau orang lain.

Walau bagaimanapun, maklumat pelawat yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi mungkin diberikan kepada pihak lain untuk pemasaran, pengiklanan atau kegunaan lain.

Bagaimanakah anda boleh menarik diri, mengalih keluar atau mengubah suai maklumat yang telah anda berikan kepada kami?

Untuk mengubah suai langganan e-mel anda, sila maklumkan kepada kami dengan mengubah suai pilihan anda dalam bahagian "Akaun Saya". Sila ambil perhatian bahawa disebabkan oleh jadual pengeluaran e-mel anda mungkin menerima sebarang e-mel yang sudah dalam pengeluaran.

Sila ambil perhatian: Produk yang dijual di smokvapemalaysia.com sangat dikawal oleh pelbagai agensi tadbir. Mungkin perlu untuk berkongsi maklumat yang kami kumpulkan dengan agensi sedemikian untuk mematuhi undang-undang, prosiding kehakiman, perintah mahkamah atau permintaan undang-undang lain.

Untuk memadam semua maklumat akaun dalam talian anda daripada pangkalan data kami, log masuk ke bahagian "Akaun Saya" dan di bawah 'Tetapan Privasi' anda boleh menghantar permintaan untuk memadam semua butiran akaun anda. Akan menyemak permintaan ini dan memadamkan akaun anda dan semua yang lain. maklumat kakitangan. Dalam case smokvapemalaysia.com juga boleh menghubungi anda, untuk memastikan permintaan itu adalah tulen. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin mengekalkan maklumat tentang transaksi jualan individu untuk menyediakan perkhidmatan tersebut dan untuk penyimpanan rekod.

Dasar Privasi California anda

Jika anda tinggal di California, anda mempunyai hak untuk bertanya kepada kami satu kali setiap tahun jika kami telah berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Untuk membuat permintaan, sila hantarkan e-mel kepada kami di customerservice@smokvapemalaysia.com. Nyatakan dalam e-mel atau surat anda bahawa anda adalah penduduk California yang membuat pertanyaan "California Shine the Light".

Hak Akses Maklumat Peribadi

smokvapemalaysia.com hanya menyimpan data yang dikongsi oleh pelanggan semasa pendaftaran dan semasa membuat pesanan. Pengguna berdaftar boleh mengakses data mereka yang disimpan dengan log masuk ke akaun mereka. Untuk memuat turun data yang disimpan, pengguna perlu menavigasi ke Halaman 'Akaun' dan pergi kepada 'Tetapan Privasi'.

Kategori Maklumat Peribadi Dikumpul

smokvapemalaysia.com telah mengumpul maklumat di bawah kategori di bawah (seperti yang ditakrifkan oleh Akta CCPA) sepanjang 12 bulan yang lalu

a. Pengecam: Nama sebenar, alamat penghantaran dan pengebilan, alamat e-mel dan Alamat Protokol Internet. Bagi pengguna yang umurnya tidak disahkan oleh agensi pihak ketiga kami, Tarikh Lahir, 4 Digit Terakhir SSN dan mana-mana data kad pengenalan yang diluluskan kerajaan (Lesen Memandu, Pasport atau mana-mana kad ID Kerajaan yang lain) akan dikumpul.

b. Inferens tentang keutamaan peribadi dan atribut yang diambil daripada pemprofilan: Keutamaan pengguna terhadap produk yang dikumpulkan melalui Kuki, akan digunakan untuk memberikan keterlihatan produk khusus pelanggan yang lebih baik.

Sumber Maklumat Peribadi Dikumpul

smokvapemalaysia.com mengumpul maklumat peribadi hanya melalui laman webnya www.smokvapemalaysia.com dan bukan melalui mana-mana mod dalam talian atau luar talian lain.

Tujuan Mengumpul Maklumat Peribadi

  • Kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpul daripada anda apabila anda mendaftar, membeli produk, menyertai peraduan atau promosi, menjawab tinjauan atau komunikasi pemasaran, melayari tapak web atau menggunakan ciri tapak tertentu yang lain dengan cara berikut:
  • Untuk memperibadikan pengalaman tapak anda dan untuk membolehkan kami menyampaikan jenis kandungan dan tawaran produk yang paling anda minati. Untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda dalam menjawab permintaan perkhidmatan pelanggan anda.
  • Untuk memproses transaksi anda dengan cepat.
  • Untuk mentadbir peraduan, promosi, tinjauan atau ciri tapak lain. Jika anda telah memilih untuk menerima surat berita e-mel kami, kami mungkin menghantar e-mel berkala kepada anda. Jika anda tidak mahu lagi menerima e-mel promosi daripada kami, sila rujuk kepada "Bagaimana anda boleh memilih keluar, mengalih keluar atau mengubah suai maklumat yang anda berikan kepada kami?" bahagian di bawah.
  • Jika anda tidak ikut serta untuk menerima surat berita e-mel, anda tidak akan menerima e-mel ini. Pelawat yang mendaftar atau mengambil bahagian dalam ciri tapak lain seperti program pemasaran dan kandungan 'ahli sahaja' akan diberi pilihan sama ada mereka ingin berada dalam senarai e-mel kami dan menerima komunikasi e-mel daripada kami.

Data Peribadi Didedahkan untuk Tujuan Perniagaan

smokvapemalaysia.com melibatkan pihak ketiga yang dipercayai untuk melaksanakan fungsi dan perkhidmatan kepada kami. Hanya data terhad dan diperlukan yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi tertentu akan dikongsi dengan pihak ketiga. Pihak ketiga ini juga mengekalkan privasi dan keselamatan Maklumat Peribadi yang dikongsi mengikut garis panduan CCPA. smokvapemalaysia.com berkongsi data dalam kategori di bawah:

  • a. Pengauditan - Analitis Pengiklanan
  • b. Keselamatan - Melindungi daripada penipuan dan aktiviti berniat jahat.
  • c. Penyahpepijatan - Mengenal pasti dan membetulkan ralat teknikal.
  • d. Melaksanakan Perkhidmatan
    • i. Memproses Transaksi.
    • ii. Pemenuhan pesanan.
    • iii. Pengesahan umur.
    • iv. Penyelenggaraan Akaun.
    • v. Pengehosan Laman Web dan penyimpanan pangkalan data.

Jangan jual maklumat peribadi saya

smokvapemalaysia.com tidak menjual sebarang data pelanggan kepada mana-mana agensi atau vendor pihak ketiga. smokvapemalaysia.com berkongsi data dengan rakan kongsi logistik dan rakan pengesahan umurnya untuk memudahkan pemenuhan pesanan sahaja. Rakan kongsi logistik dan rakan kongsi pengesahan umur kami mematuhi CCPA. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pematuhan CCPA vendor kami, sila tulis kepada kami di customerservice@smokvapemalaysia.com.

Pemadaman data orang.

Untuk memadam semua maklumat akaun dalam talian anda daripada pangkalan data kami, log masuk ke bahagian "Akaun Saya" dan di bawah 'Tetapan Privasi' anda boleh menghantar permintaan untuk memadam semua butiran akaun anda. Akan menyemak permintaan ini dan memadamkan akaun anda dan semua yang lain. maklumat kakitangan. Dalam case smokvapemalaysia.com juga boleh menghubungi anda, untuk memastikan permintaan itu adalah tulen. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin mengekalkan maklumat tentang transaksi jualan individu di mana kami diwajibkan secara sah untuk penyimpanan rekod atau permintaan mandat.

Pengumpulan Data daripada Kanak-kanak di bawah umur 13 tahun

smokvapemalaysia.com tidak membenarkan pelawat yang berumur di bawah umur merokok yang sah (18+ atau 21+ berdasarkan bidang kuasa) untuk melawati laman web. Hanya selepas pelawat mengesahkan bahawa dia berada dalam umur merokok yang sah, mereka dibenarkan melayari atau membeli dari laman web tersebut. Oleh itu tiada data kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dikumpulkan dalam laman web.

smokvapemalaysia.com memastikan bahawa anda mempunyai hak untuk bebas daripada diskriminasi yang menyalahi undang-undang kerana melaksanakan hak anda di bawah CCPA.

Nevada SB 220

smokvapemalaysia.com tidak menjual sebarang maklumat dilindungi pelanggan kepada mana-mana agensi atau vendor pihak ketiga. smokvapemalaysia.com mengumpul 'Maklumat Terlindung' di bawah (seperti yang ditakrifkan oleh Nevada Senate Bill 220) daripada pelanggan

  • 1. Alamat fizikal sebagai Alamat Penghantaran dan Pengebilan
  • 2. Alamat e-mel
  • 3. Nombor telefon

Untuk menerima butiran lanjut tentang pematuhan kami terhadap Nevada SB 220 dan penggunaan maklumat peribadi anda, sila e-mel kami atau tulis kepada kami di alamat yang diberikan dalam bahagian 'Soalan dan Maklum Balas' dalam dokumen ini.

Pautan pihak ketiga

Dalam usaha untuk memberikan anda nilai yang lebih tinggi, kami mungkin memasukkan pautan pihak ketiga di tapak kami. Tapak terpaut ini mempunyai dasar privasi yang berasingan dan bebas. Oleh itu, kami tidak mempunyai tanggungjawab atau liabiliti untuk kandungan dan aktiviti laman web yang dipautkan ini. Namun begitu, kami berusaha untuk melindungi integriti tapak kami dan mengalu-alukan sebarang maklum balas tentang tapak terpaut ini (termasuk jika pautan tertentu tidak berfungsi).

Perubahan kepada dasar kami

Jika kami memutuskan untuk menukar dasar privasi kami, kami akan menyiarkan perubahan tersebut pada halaman ini. Perubahan dasar hanya akan digunakan untuk maklumat yang dikumpul selepas tarikh perubahan. Dasar ini kali terakhir diubah suai pada 1 Mac 202 2.

Soalan dan maklum balas

Kami mengalu-alukan soalan, komen dan kebimbangan anda tentang privasi. Sila hantarkan kepada kami sebarang dan semua maklum balas yang berkaitan dengan privasi, atau sebarang isu lain. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di customerservice@smokvapemalaysia.com atau melalui Borang Hubungi Kami yang terdapat di laman web kami.

Polisi Dalam Talian Sahaja

Dasar privasi dalam talian ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui laman web kami dan bukan untuk maklumat yang dikumpul di luar talian. Terma dan Syarat Sila lawati bahagian Terma dan Syarat kami yang menetapkan penggunaan, penafian dan had liabiliti yang mengawal penggunaan laman web kami.

persetujuan anda

Dengan menggunakan tapak kami, anda bersetuju dengan dasar privasi kami.

 

Dasar Kuki

Laman web ini menggunakan kuki. Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan kandungan dan iklan, untuk menyediakan ciri media sosial dan untuk menganalisis trafik kami. Kami juga berkongsi maklumat tentang penggunaan tapak kami oleh anda dengan rakan kongsi media sosial, pengiklanan dan analitik kami yang mungkin menggabungkannya dengan maklumat lain yang anda berikan kepada mereka atau yang mereka kumpulkan daripada penggunaan perkhidmatan mereka oleh anda.

Undang-undang Kuki

Di UK, Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (PECR) menetapkan peraturan mengenai penggunaan kuki di tapak web. Seksyen 6 Peraturan melarang menyimpan dan mengakses maklumat pada peralatan terminal pengguna (peranti) melainkan pengguna itu telah memberikan kebenaran mereka. Flavour Warehouse Limited serta semua syarikat bersekutu ('kami' atau 'kami' atau 'kami') mematuhi sepenuhnya kewajipan kami di bawah PECR dan telah membangunkan dasar ini untuk memberi pengguna maklumat tentang penggunaan kuki kami.

PECR memerlukan maklumat terperinci, jelas dan berkaitan diberikan kepada pengguna mengenai kewujudan sebarang kuki, termasuk perkara yang dilakukan oleh setiap kuki dan sebab ia digunakan. Kemudian persetujuan mesti diperoleh daripada pengguna untuk membenarkan kuki disimpan pada peranti mereka.

Peraturan ini memberikan pengecualian kepada persetujuan kuki apabila kuki digunakan untuk tujuan semata-mata untuk menjalankan penghantaran komunikasi melalui rangkaian komunikasi elektronik atau di mana kuki itu amat diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta oleh pengguna (iaitu, kuki yang digunakan untuk mengingati barangan pengguna dalam bakul dalam talian atau yang penting untuk pematuhan peraturan atau undang-undang).

Tempoh & Pihak Bertanggungjawab

Kuki boleh sama ada kuki 'sesi' atau 'berterusan'. Ini berkaitan dengan tempoh kuki kekal pada peranti pengguna. Kuki sesi dianggap sebagai kurang mengganggu daripada kuki berterusan kerana ia tamat tempoh selepas sesi tamat (iaitu, apabila pengguna keluar dari tapak web). Kuki sesi hanya berkaitan dengan sesi penyemakan imbas semasa.

Kuki berterusan bertahan lebih lama daripada sesi penyemakan imbas semasa dan disimpan pada peranti pengguna untuk digunakan semasa lawatan balik ke tapak web. Ini membolehkan tindakan dan/atau pilihan pengguna diingati di antara sesi.

Kuki boleh ditetapkan oleh tapak web yang dilawati pengguna, dikenali sebagai 'kuki pihak pertama' atau oleh tapak web (URL) yang berasingan, dikenali sebagai 'kuki pihak ketiga'. Kebanyakan penyemak imbas semasa menyediakan pilihan untuk mematikan kuki pihak ketiga untuk menghalang penjejakan dan perkongsian maklumat.

Persetujuan anda terhadap Cookies

Laman web ini menggunakan kuki. Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk menjadikan tapak kami berfungsi. Kami juga menggunakan kuki pilihan untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih diperibadikan, dan berkongsi maklumat tentang penggunaan tapak kami oleh anda dengan rakan kongsi terpilih yang mungkin menggabungkannya dengan maklumat lain yang telah anda berikan kepada mereka atau yang telah mereka kumpulkan daripada penggunaan mereka. perkhidmatan. Kami tidak akan menetapkan kuki pilihan melainkan anda bersetuju dengannya. Menggunakan alat ini akan menetapkan kuki pada peranti anda untuk mengingati pilihan anda.

Kuki ialah fail teks kecil yang digunakan oleh tapak web kami untuk membezakan anda daripada pengguna lain. Ini membantu kami memberikan anda pengalaman pengguna yang lebih cekap dan diperibadikan.

Undang-undang UK menyatakan bahawa kami boleh menyimpan kuki pada peranti anda jika ia amat diperlukan untuk pengendalian tapak kami, contohnya, untuk log masuk akaun dan menambah produk ke bakul. Untuk semua jenis kuki lain kami memerlukan persetujuan anda.

Tapak kami menggunakan pelbagai jenis kuki. Sesetengah kuki diletakkan oleh perkhidmatan pihak ketiga yang muncul di halaman kami, contohnya, untuk produk berkaitan dan sembang langsung Perkhidmatan Pelanggan.

Anda boleh pada bila-bila masa menukar atau menarik balik persetujuan anda, hanya lawati Dasar Kuki kami di tapak web kami. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang siapa kami dan cara kami memproses data peribadi anda, lawati Dasar Privasi kami.

Sila nyatakan ID dan tarikh persetujuan anda apabila anda menghubungi kami mengenai persetujuan anda. Maklumat ini disimpan pada halaman Dasar Kuki kami.

Tetapan kuki dalam penyemak imbas anda

Anda boleh menyekat kuki dengan mengaktifkan tetapan pada penyemak imbas anda yang membolehkan anda menolak tetapan semua atau beberapa kuki. Setiap pelayar web adalah berbeza jadi semak menu 'bantuan' pelayar pilihan anda untuk mengetahui cara menukar pilihan anda. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan tetapan penyemak imbas anda untuk menyekat semua kuki (termasuk kuki penting) anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebahagian daripada tapak web kami. Anda juga harus sedar bahawa sebarang pilihan akan hilang dan ironisnya, ini termasuk tempat anda telah menarik diri daripada Kuki, kerana ini memerlukan kuki pilih keluar untuk ditetapkan.

Pautan di bawah membawa anda ke bahagian 'bantuan' untuk setiap penyemak imbas utama:

Google Chrome

Microsoft Edge

Safari

Mozilla Firefox